+48 22 584 85 00 office@arc.com.pl

Badania na zamówienie (ad-hoc)

Specjalizacje

Przez 25 lat działalności mieliśmy okazję pracować dla firm reprezentujących niemal wszystkie branże. Obecnie najwięcej projektów badawczych realizujemy m.in. dla firm z branż:

  • handlowej, w tym m.in.: badania skuteczności działań promocyjnych, obserwacyjne, profilu odwiedzających placówki handlowe i centra handlowe, satysfakcji klientów placówek handlowych i centrów handlowych, pozycji konkurencyjnej centrów handlowych, barier w odwiedzaniu centrów handlowych, wizerunku, modeli zakupowych, standardów obsługi
  • finansowej, w tym m.in.: badania nowych ofert produktów i ich potencjału rynkowego, skuteczności komunikacji marketingowej, stopnia wypełnienia standardów obsługi w punkcie sprzedaży, na infolinii i przez Internet, satysfakcji, konceptów nowych produktów i usług, U&A i segmentacyjne
  • motoryzacyjnej, w tym m.in.: Mystery Shopping m.in. dla działów likwidacji szkód, działów finansowych czy sieci dilerskiej, badania satysfakcji klientów, zaangażowania pracowniów
  • FMCG, w tym m.in.: Testy smaku, opakowań, kampanii reklamowych, konceptów promocji, nazw, opakowań, produktów, U&A, testy cenowe
  • IT i telekomunikacyjnej, w tym m.in.: badania satysfakcji, lojalności klientów, jakości procesów utrzymaniowych, windykacyjnych, reklamacyjnych, nowych klientów, potencjału nowych usług, wizerunku, wypełnienia standardów obsługi w punkcie sprzedaży
  • zdrowotnej, w tym m.in.: badania stopnia wypełnienia standardów obsługi w placówkach medycznych, komunikacji marketingowej produktów, konceptów, opakowań, testy czytelności ulotek lekarstw

Ponadto, realizujemy różnego rodzaju badania zaangażowania pracowników zarówno w firmach komercyjnych jak i instytucjach samorządowych.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami!

ARC Rynek i Opinia w liczbach

Blisko 30 lat
doświadczenia

350 000 osób
objętych rocznie badaniami

65 000 osób
zarejestrowanych w ePanel.pl

Zgoda na przetwarzanie danych osobowych

Bądź na bieżąco!