Badania na zamówienie (ad-hoc)

Przez 30 lat działalności mieliśmy okazję pracować dla firm reprezentujących niemal wszystkie branże. Obecnie najwięcej projektów badawczych realizujemy m.in. dla firm z branż:

• handlowej, w tym m.in.: badania skuteczności działań promocyjnych, obserwacyjne, profilu odwiedzających placówki handlowe i centra handlowe, satysfakcji klientów placówek handlowych i centrów handlowych, pozycji konkurencyjnej centrów handlowych, barier w odwiedzaniu centrów handlowych, wizerunku, modeli zakupowych, standardów obsługi
• finansowej, w tym m.in.: badania nowych ofert produktów i ich potencjału rynkowego, skuteczności komunikacji marketingowej, stopnia wypełnienia standardów obsługi w punkcie sprzedaży, na infolinii i przez Internet, satysfakcji, konceptów nowych produktów i usług, U&A i segmentacyjne
• motoryzacyjnej, w tym m.in.: Mystery Shopping m.in. dla działów likwidacji szkód, działów finansowych czy sieci dilerskiej, badania satysfakcji klientów, zaangażowania pracowniów
• FMCG, w tym m.in.: Testy smaku, opakowań, kampanii reklamowych, konceptów promocji, nazw, opakowań, produktów, U&A, testy cenowe
• IT i telekomunikacyjnej, w tym m.in.: badania satysfakcji, lojalności klientów, jakości procesów utrzymaniowych, windykacyjnych, reklamacyjnych, nowych klientów, potencjału nowych usług, wizerunku, wypełnienia standardów obsługi w punkcie sprzedaży
• zdrowotnej, w tym m.in.: badania stopnia wypełnienia standardów obsługi w placówkach medycznych, komunikacji marketingowej produktów, konceptów, opakowań, testy czytelności ulotek lekarstw

Ponadto, realizujemy różnego rodzaju badania zaangażowania pracowników zarówno w firmach komercyjnych jak i instytucjach samorządowych.

Jeśli masz pytania, skontaktuj się z nami!