W ostatnich latach w sposób istotny zmienił się krajobraz mediowy w Polsce i na świecie. Rośnie liczba źródeł, z których można czerpać wiedzę, rośnie liczba publikacji, przybywa narzędzi do kontaktu między firmą a dziennikarzami. W poniższym raporcie zebrane są wszystkie informacje przydatne w kształtowaniu jak najlepszych relacji pomiędzy firmą a środowiskiem dziennikarskim. Można się z niego m.in. dowiedzieć, jakie oczekiwania mają kluczowi dziennikarze finansowi wobec banków i ich biur prasowych, jakie rodzaje kontaktu preferują, na czym im zależy, co jest dla nich szczególnie cenne, a co nieprzydatne. Jednocześnie działy komunikacji banków otrzymują od dziennikarzy informację dotyczącą oceny ich pracy.