Blog

Banki z najlepszymi infoliniami

Banki z najlepszymi infoliniamiBank Pekao, PKO Bank Polski oraz Credit Agricole to zwycięzcy rankingu infolinii bankowych, zarówno w kontakcie telefonicznym jak i poprzez e-mail. W porównaniu z ubiegłym rokiem, średni czas oczekiwania na połączenie z konsultantem skrócił się, a czas oczekiwania na odpowiedź mailową pozostał bez zmian - wynika z XVII fali Badania jakości obsługi klienta na infoliniach banków i w kontakcie przez e-mail zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia.
Przeczytaj więcej

Polacy w słodyczach cenią naturalne składniki

Polacy w słodyczach cenią naturalne składniki

Naturalność składników, własna receptura oraz obniżona zawartość cukru to dla Polaków korzystających ze słodkiej oferty lokali kluczowe czynniki wyboru czegoś słodkiego w lokalu. Co dziesiąty badany zwraca uwagę na zawartość glutenu czy laktozy. Najczęściej Polacy na coś słodkiego idą do lodziarni. Co ciekawe piekarnie i kawiarnie wybierane są przez Polaków w takim samym stopniu - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.


Przeczytaj więcej

Polacy optymistycznie o swojej sytuacji finansowej

Polacy optymistycznie o swojej sytuacji finansowej

38% Polaków jest zadowolonych ze swojej sytuacji finansowej. Niemal co trzeci badany przyznaje, że jego sytuacja materialna poprawiła się w ciągu ostatniego roku, a 39% liczy na to, że taka poprawa nastąpi w ciągu najbliższych dwunastu miesięcy. Pogorszenie swojej sytuacji przewiduje tylko co dziesiąty Polak - wynika z badania ARC Rynek i Opinia.


Przeczytaj więcej

Samotność polskiego seniora

Samotność polskiego senioraSamotność osób starszych to jeden z największych problemów, z którymi mierzą się one na co dzień. Niemal co piąta osoba po 65 roku życia czuje się samotna, a odsetek ten istotnie wzrasta wśród osób powyżej 80-tego roku życia. Uczucia samotności doświadczają najczęściej osoby mieszkające w jednoosobowych gospodarstwach, przede wszystkim owdowiałe kobiety. Z samotnością próbują walczyć głównie poprzez zajęcia wykonywane w pojedynkę - np. oglądanie telewizji, czytanie czy rozwiązywanie krzyżówek - tak wynika z badania "Sytuacja społeczna osób w wieku 65+" zrealizowanego dla Stowarzyszenia mali bracia Ubogich przez ARC Rynek i Opinia.
Przeczytaj więcej

Polacy bez szerszej wiedzy o RODO

40% Polaków przyznaje, że nie słyszało o regulacji o ochronie danych osobowych - RODO. Tylko co dziesiąty Polak twierdzi, że zna w jakimś stopniu jej szczegóły. Jednocześnie niespełna jedna trzecia badanych ma zaufanie do firm i instytucji w kontekście bezpieczeństwa ich danych osobowych, a połowa twierdzi, że w ciągu ostatniego roku ich dane były wykorzystywane bez ich zgody - wynika z sondażu ARC Rynek i Opinia.


Przeczytaj więcej

Ukraińcy w Polsce chcą zostać na dłużej

61% Ukraińców mieszkających w Polsce planuje zostać w naszym kraju przynajmniej na kilka lat, a niektórzy i na całe życie. Głównym celem przyjazdu do Polski jest praca zarobkowa (66%), jednak duża część osób przyjechała po to, by zdobyć wykształcenie. Ukraińcy w Polsce czują się dobrze - bardzo pozytywnie oceniają poziom życia i czują, że Polacy są im życzliwi - wynika z badania ARC Rynek i Opinia "Ukraińcy w Polsce 2018".


Przeczytaj więcej

Najlepsze bankowe biura prasowe

Biura prasowe mBanku, Banku Zachodniego WBK oraz ING Banku Śląskiego najlepiej, zdaniem dziennikarzy, komunikują się z przedstawicielami mediów - tak wynika z "Badania opinii dziennikarzy na temat banków i ich polityki Public Relations 2018" ARC Rynek i Opinia.
Przeczytaj więcej
ARC Rynek i Opinia na swoich stronach www wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia odwiedzającym naszą stronę maksymalnego komfortu podczas jej przeglądania. Więcej informacji o tym czym są pliki cookies znajduje się w Polityce Prywatności . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Akceptuję
pixel