Blog

Polscy seniorzy to w większości optymiści

Polscy seniorzy to w większości optymiści

Trzech na czterech seniorów ma pozytywne podejście do życia. Mimo, iż co trzeci nie jest zadowolony ze swojego zdrowia, a 37% musi żyć skromnie lub bardzo skromnie. Najważniejszymi osobami w ich życiu są dzieci, współmałżonek/partner i wnuki.


Przeczytaj więcej

Jedzenie z McDonald’s i hotdogi najczęściej wybierane podczas podróży z dziećmi

Jedzenie z McDonald’s i hotdogi najczęściej wybierane podczas podróży  z dziećmiRodziny z dziećmi podróżujące na dłuższych trasach najczęściej na posiłek wybierają bistro przy stacji benzynowej oraz restauracje sieciowe zlokalizowane przy drodze. 41% respondentów ma swoje ulubione miejsca na posiłki, najpopularniejszą wśród nich restauracją sieciową zlokalizowaną przy drodze jest McDonald’s. 
Przeczytaj więcej

Diesel na cenzurowanym

Diesel na cenzurowanymW ruchu samochodowym najbardziej negatywnie na jakość powietrza, a tym samym zdrowie mieszkańców, wpływają pojazdy z silnikami diesla. Kto i gdzie w Polsce jeździ dieslami? 
Przeczytaj więcej

Polacy o carsharingu

Polacy o carsharingu

Z sondażu ARC Rynek i Opinia wynika, że carsharing, czyli współdzielenie samochodu, to coraz lepiej znana Polakom usługa. 34% dorosłych Polaków z dużych miast, wie, na czym ona polega. Doświadczenia z tą usługą ma co czwarty z nich, a niemal połowa zamierza mieć.


Przeczytaj więcej

Wyniki badania infolinii bankowych

Wyniki badania infolinii bankowych

Z najnowszego badania jakości obsługi klienta na infoliniach banków i w kontakcie przez e-mail zrealizowanego przez ARC Rynek i Opinia wynika, że najlepszą infolinię ma Bank Pekao. To drugi rok z rzędu, kiedy bank ten plasuje się na pierwszym miejscu. Na podium stanęły też: PKO Bank Polski oraz Credit Agricole. Średnia ocena infolinii bankowych obniżyła się w porównaniu z ubiegłym rokiem o 3 punkty.


Przeczytaj więcej

Już są najnowsze wyniki Monitora satysfakcji klientów detalicznych banków

Już są najnowsze wyniki Monitora satysfakcji klientów detalicznych bankówZ najnowszego Monitora Satysfakcji klientów detalicznych banków wynika, że bankami z najwyższą satysfakcją są: Bank Millennium, ING Bank Śląski oraz Getin Bank. Bank te otrzymują tytuł: „Bank doceniony przez klientów 2018”. 
Przeczytaj więcej

ARC Rynek i Opinia na XIX Kongresie Badaczy Rynku i Opinii

Podczas ostatniego Kongresu Badaczy Rynku i Opinii, który odbył się 25 i 26 października, można było wysłuchać dwóch wystąpień z udziałem naszych przedstawicieli.


Przeczytaj więcej

Marketing zamiast totalnej wojny

Marketing zamiast totalnej wojnyJuż po raz piąty nasz instytut przygotował ranking e-Gazel Biznesu czyli firm z branży e-commerce. Znalazło się w nim  306 podmiotów - osób prowadzących działalność gospodarczą oraz przedsiębiorstw, które w roku 2017 osiągnęły obroty od 50 tys. do 100 mln zł, a przy tym miały dodatni wynik finansowy i zanotowały wzrost przychodów między  rokiem 2016 a 2017.
Przeczytaj więcej

Nadchodzi Black Friday. Kogo spotkamy na łowach?

Nadchodzi Black Friday. Kogo spotkamy na łowach?

Black Friday w tym roku to piątek, 23 listopada. Co piąty Polak przyznaje, że lubi to święto zakupów. Jego miłośnikami są zarówno kobiety, jak i mężczyźni. Najczęściej jednak osoby młode – do 34 roku życia – wynika z badania ARC Rynek i Opinia.


Przeczytaj więcej

Customer Experience, czyli jak Cię doświadczają tak Cię oceniają

W ostatnich latach rynek podbiło pojęcie Customer Experience – bardzo popularne, ale wciąż jeszcze dość enigmatyczne, nie do końca zdefiniowane i zrozumiałe. Czym jest Customer Experience, czemu służy, na czym polega i jak się do tego zabrać?
Przeczytaj więcej
ARC Rynek i Opinia na swoich stronach www wykorzystuje pliki cookies w celu zapewnienia odwiedzającym naszą stronę maksymalnego komfortu podczas jej przeglądania. Więcej informacji o tym czym są pliki cookies znajduje się w Polityce Prywatności . Możesz określić warunki przechowywania lub dostępu do cookie w Twojej przeglądarce.
Akceptuję
pixel